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女子网约嘀嗒顺风车后,车主发消息:“约一下”免费送

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发表于 2019-1-11 09:58:19 客户端 | 显示全部楼层 |阅读模式
最近,四川眉山女子李某网约嘀嗒顺风车的遭遇,让怀疑车主有不良动机的她有些后怕。1月3日,她网约一辆眉山至资阳的嘀嗒顺风车后,接单车主却发来“约一下,免费拉你到资阳”的信息。
拨打报警电话、取消订单后,李某根据警方建议,当天向平台投诉了车主,但她称平台至今未反馈处理情况。
1月9日,根据李某朋友提供的该订单显示的车主信息,红星新闻记者电话联系上对方,对方却称不是他,记者找错了人,他已报警。
1月9日,嘀嗒出行平台则表示,车主在乘客投诉后自行在平台进行了注销,目前平台已将其永久拉黑处理,同时平台也向乘客表示了歉意。
网约顺风车
接单车主却发来“约一下”免费送她

“就是想曝光这种司机,平台也不管,万一之后再有女孩子遇到这种该怎么办,说不定放过的就是个潜在强奸犯哦。”1月3日,朋友陈某将李某的遭遇曝光在新浪微博上,并@了“嘀嗒出行”官方微博。但截至9日中午,“嘀嗒出行”也未在该微博的转发及评论中予以回应。
1月9日,陈某告诉红星新闻记者,李某的这一遭遇发生在1月3日上午,所用平台是嘀嗒出行,当天是准备搭乘顺风车到资阳见丈夫。据她介绍,24岁的李某是眉山人,丈夫是资阳人,在资阳上班。李某偶尔会通过该平台网约顺风车往返眉山、资阳两地。
因心存担忧,李某不愿直接面对媒体,但陈某称,李某同意提供她和顺风车车主在嘀嗒出行平台上的临时会话聊天记录等信息。
根据微博所发及陈某提供的聊天记录,李某和接单车主“尾号1761”在平台的临时会话中,李某同意车主再接一个人的要求后,车主在当天10时56分发来信息问她“现在走吗”。李某回复“走啊”后,车主却发来“你约不”、“约一下,免费拉你到资阳”的信息。也许是出于气愤,李某回了一句“想不想挨打嘛”,但车主却称他在派出所,自己在里面等她。
在李某告知对方自己正报警时,车主却回复“现在是什么社会你搞清楚吧,就这样子没有啥子说了”,还称“订单不取消,等会车费就到账了”。
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↑顺风车车主和李某在嘀嗒出行平台上的临时会话聊天(部分截图)
最终,在车主抵达约定乘车地点后,李某未前往,怀疑车主有不良动机而担心自身安全的她取消了订单。
“当天就打了报警电话,民警了解情况后,建议她向(嘀嗒出行)平台反映。”陈某称,客服人员回复说“查证属实将封号”。但截至9日上午,嘀嗒出行平台未联系李某核实并反馈处理情况。
陈某表示,她和李某都希望嘀嗒出行能尽快处理此事,并加强管理,以防其他女孩遇到类似司机,防止悲剧的发生。
“车主”自称未跑嘀嗒
平台称车主事后注销账号已将其永久拉黑

李某当天订单截图信息显示,车主在平台5项认证通过,注册的白色长安逸动轿车认证的是川Z牌照,联系电话的尾号也是“1761”。
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↑接单车主在平台的信息
“但今天进平台,只看得到订单,看不见车主信息了。”陈某提供的一张最新车主信息页面截图显示,车主“尾号1761”已看不见车牌号等信息,顺风车显示0次,一条乘客评价其“拼车态度非常好”。
根据陈某提供的车主电话,1月9日上午,红星新闻记者联系上对方。但针对李某所反映的事,对方却称自己没跑嘀嗒,记者找错了人,不要再打他电话,然后挂断电话。随后,记者再次拨通电话,对方仍说不是他,并称已报警。
1月9日上午10时许,在向嘀嗒出行客服求证此事后,两位工作人员先后联系上红星新闻记者称,根据尾号为“1761”的手机号码查询,其并非平台的认证车主,不排除有违规的人不按规则做。两人均表示将进一步核实,核实情况后将尽快向记者反馈。
1月9日14时许,陈某说,她从李某处得知,嘀嗒出行刚刚联系上李某,称送20元优惠券,并表示对涉事车主予以永久拉黑处理,还将调查此前乘坐该车主的人,看有无同样情况。
随后,嘀嗒出行市场部相关工作人员也证实,平台已将涉事车主予以永久拉黑处理,即该车主以后以任何方式在平台注册都无法通过。
“我们也对乘客进行了道歉。”该工作人员还介绍,该车主确是手机尾号“1761”的车主,在平台接到乘客投诉后,当时便予以了封号处理,但该车主不知何故,随后自行在平台注销了。“从历史接单记录看,该车主总体接单量并不多,此次投诉也是唯一的投诉。”
该工作人员还提醒广大乘客:
乘客尽量不要和车主私下沟通,任何与订单有关的问题最好在平台上沟通。
同时,乘客也可通过平台报警,平台有相应的措施对接警方,保证乘客安全。
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